Wat er met je gegevens gebeurt

Kort gezegd: Soulvana heeft geen account, geen servers, geen reclame en geen volgsoftware. Alles wat je in de app bijhoudt, blijft op je eigen toestel. Wij krijgen het nooit te zien.

Deze verklaring geldt voor Soulvana op iPhone en op Android (binnenkort op Google Play). Gebruik je Apple Gezondheid of Health Connect? Lees hoe Soulvana met gezondheidsgegevens omgaat.

Wie zijn wij

Soulvana is een app van Vibecode Studio: Gert Hoetmer (eenmanszaak), handelend onder de naam Vibecode Studio, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64176541, Smaldelerstraat 4, 2645 KL Delfgauw, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor deze verklaring. Vragen over privacy stel je via support@vibecode-studio.nl.

Wat op je toestel blijft

Je check-ins, dagboek, lichtpuntjes, instellingen, favorieten en voortgang worden alleen op je toestel bewaard, binnen de afgeschermde opslag van de app. Soulvana heeft geen account en geen server, dus er gaat niets naar ons toe. Het weekrapport wordt op je toestel samengesteld.

Deze gegevens gaan mee in de gewone back-up van je toestel, zoals een iCloud-back-up of een back-up via je computer op de iPhone, of de Android-back-up. Die back-up valt onder jouw eigen account bij Apple of Google en onder hun voorwaarden. Wij hebben er geen toegang toe.

Wat we niet doen

Geen account of inlog, geen analysesoftware, geen crashsoftware van derden, geen tracking, geen advertentie-id en geen reclame. We verkopen of delen geen gegevens, want we hebben ze niet.

Gezondheidsgegevens: Apple Gezondheid en Health Connect

Soulvana werkt ook zonder koppeling met gezondheidsgegevens. Koppelen is een keuze: alles staat standaard uit en je geeft per soort gegevens apart toestemming. Je toestel vraagt daar zelf om.

iPhone: Apple Gezondheid

• Mindful minuten opslaan. Na een afgeronde oefening schrijft Soulvana de duur als mindful minuten naar Gezondheid.
• Slaap en beweging lezen. Soulvana leest je slaap, stappen en beweegminuten om ze naast je check-in te tonen, in je weekrapport naast je check-ins te zetten en er een passende oefening bij voor te stellen.

Android: Health Connect

• Slaap lezen. Soulvana leest je slaap om die naast je check-in te tonen, in je weekrapport naast je check-ins te zetten en er een passende oefening bij voor te stellen.
• Stappen en beweging lezen. Soulvana leest je stappen en je trainingen (beweging) voor dezelfde doelen.
• Mindfulness-sessies opslaan. Na een afgeronde oefening schrijft Soulvana de sessie (begin- en eindtijd) als mindfulness-sessie naar Health Connect, op toestellen die dat ondersteunen.

Wat er met deze gegevens gebeurt

Wat Soulvana uit Apple Gezondheid of Health Connect leest, wordt alleen op het moment zelf in het geheugen van je toestel gebruikt en daarna weggegooid. Het wordt niet opgeslagen, niet geëxporteerd, niet in meldingen getoond, niet gebruikt voor de terugblik of voor reclame, en nooit naar ons of naar anderen verstuurd. Soulvana gebruikt deze gegevens alleen voor de functies hierboven. Je kunt je toestemming altijd intrekken: in de app, in de Gezondheid-app onder Delen, Apps, Soulvana, of in Health Connect onder App-rechten, Soulvana. Wat Soulvana eerder naar Gezondheid of Health Connect schreef, bekijk en verwijder je daar.

Herinneringen

Herinneringen worden op je toestel zelf ingepland. Er is geen pushserver en er gaat geen bericht via ons. Je kiest zelf of je ze wilt en kunt ze altijd uitzetten. In meldingen staan geen gezondheidsgegevens.

Aankopen

Soulvana Plus is een eenmalige aankoop: op de iPhone via de App Store van Apple, op Android via Google Play Billing. Apple of Google verwerkt je betaling en je gegevens volgens hun eigen privacyverklaring. Wij krijgen geen naam, e-mailadres of betaalgegevens van je. Of je de aankoop hebt gedaan, controleert de app op je toestel via StoreKit (Apple) of de Google Play Billing-bibliotheek (Google). Voor de aankoop en die controle maken StoreKit en de Billing-bibliotheek zelf contact met diensten van Apple of Google; Soulvana stuurt daarbij geen eigen gegevens mee. Op de iPhone kun je Soulvana Plus delen via Delen met gezin. Op Android is gezinsdeling voor deze aankoop niet beschikbaar: de aankoop hoort bij het Google-account waarmee je hem deed. Welke onderdelen je in de proeverij al hebt geprobeerd, onthoudt de app alleen op je toestel.

Inhoud en internet

De audio, afbeeldingen en teksten zitten in de app zelf. Soulvana stuurt geen gegevens over jou of je gebruik over internet. Alleen voor de aankoop van Soulvana Plus maken de systemen van Apple of Google verbinding, zie Aankopen. Open je vanuit de app een externe link, zoals deze pagina, dan opent je browser die en gelden de gewone regels van het web.

AI

De stem van Lumi is tijdens de productie gemaakt met AI (ElevenLabs). De afbeeldingen zijn tijdens de productie gemaakt met AI (Google Gemini), en ook de achtergrondmuziek is met AI gemaakt. Er gaan geen gegevens van jou naar een AI-dienst.

In het programma Thuiskomen is Lumi je persoonlijke zelfzorgcoach. Lumi is een AI-personage, geen professionele coach of zorgverlener. De tips volgen vaste regels op je toestel, er zit geen AI-model achter. Soulvana vervangt geen medisch advies.

Op een iPhone met Apple Intelligence kan het weekrapport een korte terugblik schrijven op basis van wat je zelf in je dagboek schreef. Dat gebeurt met het taalmodel van Apple op je toestel zelf: er gaat niets naar Apple, naar ons of naar anderen. De terugblik is gemarkeerd als automatisch gemaakt op je toestel. Op toestellen zonder Apple Intelligence toont het weekrapport alleen de feiten.

Contact met ons

Mail je ons, dan gebruiken we je e-mailadres en je bericht alleen om je vraag te beantwoorden. We bewaren die mail niet langer dan nodig is om je te helpen en delen hem met niemand.

Exporteren en wissen

In de app vind je onder Mijn gegevens een export van al je gegevens, als JSON en als leesbare tekst. Met Alles wissen verwijder je alles in een keer. Verwijder je de app, dan zijn al je gegevens op het toestel weg. Een back-up die je eerder zelf maakte, beheer je via Apple of Google.

Kinderen

Soulvana is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar.

Je rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Omdat wij geen gegevens uit de app van je bewaren, is er bij ons niets om in te zien of te verwijderen; dat doe je zelf in de app met Exporteren en Alles wissen. Heb je toch een vraag of verzoek, bijvoorbeeld over een mail die je ons stuurde, mail dan naar support@vibecode-studio.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.

Wijzigingen

Als Soulvana nieuwe functies krijgt die iets veranderen aan deze verklaring, passen we deze pagina aan voordat die functie in de app komt. Bovenaan staat wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt. Deze verklaring is er ook in het Engels; beide versies hebben dezelfde inhoud.