Hulp bij Rumozi

Kom je er niet uit? Mail ons op support@vibecode-studio.nl. We reageren meestal binnen twee werkdagen.

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig om te spelen?

3 tot 10 spelers in dezelfde ruimte, ieder met een eigen telefoon waarop de Rumozi-app staat. Alle telefoons moeten op dezelfde wifi zitten.

Kunnen we ook spelen zonder wifi?

Ja. Zet op de telefoon van de host de persoonlijke hotspot aan, laat de anderen daarmee verbinden en start het spel. De QR-code wijst dan vanzelf naar de hotspot. Het spel zelf gebruikt geen mobiele data: alles gaat rechtstreeks tussen de telefoons. Een hotspot van iemand anders werkt ook, zolang iedereen, de host inbegrepen, erop zit.

Mijn vrienden kunnen niet meedoen. Wat nu?

Controleer dat iedereen op hetzelfde wifi-netwerk zit, niet op mobiele data. Gastnetwerken in hotels, op kantoor of bij sommige routers houden telefoons van elkaar gescheiden. Kies dan een gewoon thuisnetwerk. Op de iPhone moet Rumozi ook toegang hebben tot het lokale netwerk: Instellingen, Privacy en beveiliging, Lokaal netwerk, Rumozi aan.

Het scannen werkt niet.

Rumozi gebruikt de camera om de code van de host te scannen en voor foto-opdrachten. Heb je geen toestemming gegeven, zet het dan aan via Instellingen, Rumozi, Camera. Je kunt ook de code plakken die de host deelt via de knop onder de QR-code.

De verbinding viel even weg.

Rumozi probeert zelf opnieuw te verbinden en haalt dan de stand van het spel weer op. Ook als je bij een fotojacht even de kamer uit bent, kom je vanzelf terug in het spel. Is de app gesloten, open hem dan opnieuw en kies Terug naar het spel. Een antwoord of stem telt pas als de host het ontvangen heeft; de app laat zien als dat niet lukte. Houd de app van de host open tijdens het spel.

Welke opdrachten zitten erin?

Elke game mixt vragen en opdrachten: raden wie een antwoord schreef, een quiz, een liedje neuriën, stemmen wie het best bij een uitspraak past, tekenen, een fotojacht en twee puzzels voor alle telefoons samen. Iedereen komt eerlijk aan de beurt.

Kan ik het alleen uitproberen?

Ja. Kies Gratis proberen, vul je naam in en tik op Oefen alleen met computerspelers. Twee computerspelers doen dan mee met de proefronde, zodat je het spel kunt leren kennen voordat je vrienden erbij haalt.

Hoe werken de puzzels?

Bij de woordketting en de beeldpuzzel krijgt elke telefoon één stukje van een woord of plaatje. Leg alle telefoons naast elkaar in de goede volgorde. Daarna raadt iedereen zelf op de eigen telefoon. Wie het snelst goed heeft, krijgt de meeste punten. De plaatjes in de beeldpuzzel komen van Twemoji, onder de licentie CC-BY 4.0.

Hoe werkt betalen?

Meedoen is altijd gratis. Na een gratis proefronde koopt de host een losse game of een pakket van vijf games, via de App Store of Google Play. Een game telt pas als de eerste vraag van dat spel verschijnt.

Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd en mijn games zijn weg.

Ongebruikte games worden alleen op de telefoon van de koper bewaard. Als je de app verwijdert of een nieuwe telefoon neemt, gaan ongebruikte games verloren. Neem contact op als er iets misging bij een aankoop; terugbetalingen lopen via Apple of Google.

Komen dezelfde vragen terug?

De host-telefoon onthoudt welke vragen al gespeeld zijn, zodat je ze niet opnieuw krijgt. Nieuwe vragen komen er regelmatig bij. In de instellingen kun je de vraaggeschiedenis wissen als je vragen wilt herhalen.